Total ei näy tilillä

Jonttu310

Ostin F-secure totalin F-securen omien sivujen kautta. Tämä ei kuitenkaan näy tililläni vaan tilillä käytössä kokeilujakso. Mistä mahtaa johtua?

F-Secure_Patrick

Hei @Jonttu310 !

Tämä tilaus on ilmeisesti tehty tilin ulkopuolella vasta tililuonnin jälkeen, tai vaihtoehtoisesti ostos on tehty ensin ja tili luotu jälkeenpäin muuta kautta vahvistusviestin sijaan.

Toki voi myös olla jokin tekninen kohdistamisvika.

Mutta huomasin että olit jo ollut tukeemme yhteydessä ja kaikki näyttää oikealta nyt!