Mihin kohtaan lykkäään Freedomen tilauskoodin?
Hankin uuden koneen ja yritän aktivoida sille olemassaolevan Freedome VPN -tilaukseni. Kokeiluversio (muuta en ole onnistunut lataamaan) sanoo:
"Onko sinulla tilauskoodi?
Katso lisätietoja ohjesivuiltamme"
Teksin "ohjesivuiltamme" linkki tosin vie sivulle
https://community.withsecure.com/kb/freedome-en/kb/articles/29263
Jossa lukee
KnowledgeBase not found.
Ja kun sivulla
https://community.f-secure.com/fi
Painaa linkkiä "Tukiartikkelit"
saa sivun, jolla lukee
Page ei löytynyt.
Ei tämä nyt oikein vaikuta luotettavalta IT-firmalta, joka tietää, mitä tekee.
Hyväksytty vastaus
-
Hei @JKankaanpaa !
Mistä sait linkin ohjesivuille ja tukiartikkeleihin? Näyttää siltä, että linkki ohjaa sinut yritystuotesivullemme (WithSecure). Ohjasiko se sovelluksesta vai sähköpostista?
Voit vierailla ohjesivuilla tästä linkistä https://help.f-secure.com/
Tukiartikkelit löytyvät tästä linkistä https://community.f-secure.com/vpn-fi
Toisaalta näen, että olet luonut Total-kokeilutilin, joka on rekisteröity sähköpostiisi. Tiedoksi, F-Secure Freedome VPN on nykyään tilipohjainen ratkaisu, jotta voisit hallita lisenssejä ja uusia tilauksen helpommin.
Voit käyttää F-Secure Freedome VPN:n tilauskoodin kirjautumalla sisään My F-Secureen > valitsemalla Tilaus > valitsemalla Haluan... > valitsemalla Anna tilauskoodi > napsauttamalla Anna tilauskoodi. Liitä koodi ja napsauta Jatka. Tarkista tilaus ja napsauta Hyväksy. Tästä linkistä voit katsoa lisätietoja https://community.f-secure.com/vpn-fi/kb/articles/29263-f-secure-freedome-vpn-tilaukset-edellyttaevaet-my-f-secure-tiliae
Kun olet liittänyt koodin tiliin, voit kirjautua sisään F-Secure Freedome VPN -sovellukseen aktivoidaksesi lisenssin uudelleen ja laitteet näkyvät tililläsi.
