Mihin kohtaan lykkäään Freedomen tilauskoodin?

JKankaanpaa

Hankin uuden koneen ja yritän aktivoida sille olemassaolevan Freedome VPN -tilaukseni. Kokeiluversio (muuta en ole onnistunut lataamaan) sanoo:

"Onko sinulla tilauskoodi?

Katso lisätietoja ohjesivuiltamme"

Teksin "ohjesivuiltamme" linkki tosin vie sivulle

https://community.withsecure.com/kb/freedome-en/kb/articles/29263

Jossa lukee

KnowledgeBase not found.

Ja kun sivulla

https://community.f-secure.com/fi

Painaa linkkiä "Tukiartikkelit"

saa sivun, jolla lukee

Page ei löytynyt.

Ei tämä nyt oikein vaikuta luotettavalta IT-firmalta, joka tietää, mitä tekee.

F-Secure_Patrick

Hei @JKankaanpaa !

Mistä sait linkin ohjesivuille ja tukiartikkeleihin? Näyttää siltä, että linkki ohjaa sinut yritystuotesivullemme (WithSecure). Ohjasiko se sovelluksesta vai sähköpostista?

Voit vierailla ohjesivuilla tästä linkistä https://help.f-secure.com/

Tukiartikkelit löytyvät tästä linkistä https://community.f-secure.com/vpn-fi

Toisaalta näen, että olet luonut Total-kokeilutilin, joka on rekisteröity sähköpostiisi. Tiedoksi, F-Secure Freedome VPN on nykyään tilipohjainen ratkaisu, jotta voisit hallita lisenssejä ja uusia tilauksen helpommin.

Voit käyttää F-Secure Freedome VPN:n tilauskoodin kirjautumalla sisään My F-Secureen > valitsemalla Tilaus > valitsemalla Haluan... > valitsemalla Anna tilauskoodi > napsauttamalla Anna tilauskoodi. Liitä koodi ja napsauta Jatka. Tarkista tilaus ja napsauta Hyväksy. Tästä linkistä voit katsoa lisätietoja https://community.f-secure.com/vpn-fi/kb/articles/29263-f-secure-freedome-vpn-tilaukset-edellyttaevaet-my-f-secure-tiliae

Kun olet liittänyt koodin tiliin, voit kirjautua sisään F-Secure Freedome VPN -sovellukseen aktivoidaksesi lisenssin uudelleen ja laitteet näkyvät tililläsi.