Pankkiyhteys

Valinnat
OmppuPommppu
OmppuPommppu Viestejä: 15 Explorer
editoi elokuu 2023 kohteessa F-Secure VPN

Yhtäkkiä ei voi kirjautua enää Nordean verkkopankkiin jos Freedome on päällä. Onko syy pankissa vai tässä ohjelmassa?

Hyväksytyt vastaukset

  • a_pk
    a_pk Viestejä: 1 Observer
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Nordean android mobiilisovellus ilmoittaa, että internetyhteys ei ole käytössä kun vpn on käytössä 22.2.2023 alkaen. Vika jatkuu edelleen.

    22.2. F-securen mobiilisovellukset päivittyivät. Vpn-toiminnallisuus tuli "total & vpn"?- sovellukseen ja poistin freedomen asennuksen.

    Nordean sovellus toimii kun f-securen vpn on pois päältä.

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 509 Moderator
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei @OmppuPommppu , @martink , @a_pk , @Pekka52 !

    Tämä on selvityksessä tällä hetkellä, ilmeisesti jokin herja tietyssä yhdyskäytävässä.

    Toistaiseksi tuon voi ohittaa joko vaihtamalla sijaintia tilapäisesti esimerkiksi Tukholmaan, tai yhdistämällä VPN-yhteyden uudelleen jotta se yhdistäisi toiseen toimivaan yhdyskäytävään.

    Siinä saattaa pahimmassa tapauksessa joutua kokeilemaan pari kertaa että se onnistuisi.

Vastausvaihtoehdot

  • martink
    martink Viestejä: 435 Influencer
    Valinnat

    Sama täällä.

    Windowsissa ei mikään Nordean sivu aukea, muut sivut kyllä. Koitin kolmea selainta.

    Androidissa pävitinkin Nordea Mobilen, mutta ei mene Nordea ID:hen.

    Kun Freedomen ottaa pois päätlä ongelmat poistuvat.

    Tämä on tilanne 2023.02.22 13:40

    Aamupäivän yrittelin ensin Freedomen kanssa.

  • Pekka52
    Pekka52 Viestejä: 1 Observer
    Valinnat

    Sama juttu täällä. Reissuun lähdössä ja ymmärtääkseni nimenomaan pankkiasioiden hoidossa pitäisi olla vpn päällä ja nyt sen joutuu ottamaan pois päältä ennenkuin pääsee mlbiilipankkiin. Puhelin Samsung galaxy s10.

  • OmppuPommppu
    OmppuPommppu Viestejä: 15 Explorer
    Valinnat

    a_pk: Voi tilanne olla tällainen android-laitteissa mutta ilmeisesti myös windows-pc:llä kuten minulla.

  • olmu
    olmu Viestejä: 1 New Member
    Valinnat

    Itselläni muut Nordean sivut avautuvat, mutta kun yritän verkkopankkiin kirjautumista

    Hmmm… can't reach this page

    netbank.nordea.fi’s server IP address could not be found.

  • OmppuPommppu
    OmppuPommppu Viestejä: 15 Explorer
    Valinnat

    Nordean sivuilla onkin nyt tämä ilmoitus:

    Osalla asiakkaistamme ongelma kirjautumisessa verkko- ja mobiilipankkiin:  Osalla asiakkaistamme on satunnaisesti ongelmia kirjautumisessa verkko -ja mobiilipankkiin. Ongelma johtuu F-Securen Freedome-palvelusta, joten jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa, poista VPN käytöstä. Selvitämme ongelmaa yhdessä F-Securen kanssa. Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestäsi.

  • martink
    martink Viestejä: 435 Influencer
    Valinnat

    Tänään 23.2.2023 klo 09:00 jälkeen tuntui taas toimivan.

  • martink
    martink Viestejä: 435 Influencer
    Valinnat

    Olisiko tämä ongelma vielä silloin kun Freedomen sijainniksi on asetettu Suomi vai onko ongelma muillakin sijainneilla?

    Tämä keskustelu on suomenkielisellä forumilla ja viittaisi vähän suomalaisen palvelun ongelmaan.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot