Sovellus heittää ulos

HeidiP

F-Securen päivityksen jälkeen lapsen tabletin sovellus heittää ulos muutaman tunnin jälkeen. Sitten se täytyy asentaa uudelleen.

Tämä on tietysti harmi, ettei se silloin suojaa tablettia eikä perhesäännöt ole voimassa. Android-versio on 8.

F-Secure_Patrick

Hei @HeidiP !

Android 8.0 on kyllä tuettu järjestelmäversio, ainakin toistaiseksi vielä, mutta se on tosiaan myös aivan totta että se on 6 vuotta vanha eikä se ole saanut turvapäivityksiä kahteen vuoteen. Eli jos järjestelmäpäivitys on mahdollinen laitteessa niin suosittelen ehdottomasti kokeilemaan.

Ongelma saattaa liittyä siihen, mutta kannattaa silti kokeilla muitakin korjausliikkeitä.

Sanoisin että tärkein on että varmistaa että virransäästöasetukset ovat kunnossa. Nämä polut saattavat vaihdella hieman eri laitteiden välillä, mutta aikalailla näin:

1. Avaa laitteen asetukset
2. Etsi sovelluslistaus, ja sieltä F-Secure -sovellus
3. Varmista että akku/virransäästö EI ole optimoitu
4. Varmista myös että sovelluksen taustallatoimivuus on sallittu

ED209

Laitteesi Android on niin monen vuoden takaa, että sekin voi olla syy. Kyseinen versio ei ole saanut enää vuosiin tietoturvapäivityksiä, eikä tietoturvaohjelmat pysty paikkaamaan käyttöjärjestelmätason haavoittuvuuksia. Suosittelen lämpimästi tuoreemman laitteen hankkimista.

HeidiP

Tabletti on ostettu uutena vuonna 2019 eli reilu 3 vuotta vanha. Täytyykö tietoturvallanne olla koko ajan täysin uusinta uutta olevat laitteet, jotta toimivat?