Freedome lahoaa macOS Ventura 13.1 (ja edellisellä versiolla)

Stroh70
Stroh70 Viestejä: 5 Observer
editoi elokuu 2023 kohteessa F-Secure VPN

Marras-joulukuun vaihteesta lähtien seuraava ongelma vaivannut:

Freedome aktivoituu normaalisti, kytkeytyy jne. 5-15 minuutin kuluttua huomaat, että Apple Mail spostiliikenne on pysähtynyt (ei yhteyttä serveriin) ja nettiliikenteelle käy samoin.

Ongelma korjaantuu on/off tempulla, mutta sitä joutuu nyt tekemään jatkuvasti ja esim. online-lomakkeiden ja pankkiyhteyden käyttö on mahdotonta Freedomen suojaamana.

Pieni pollaus lähipiiriin tuotti vastauksen, että Freedomen samaa ongelmaa on ollut muillakin, vain macOS järjestelmässä. Testasin Windows koneella myös, ainakaan parin tunnin setin aikana ei ollut ongelmia.

Fyysisenä lokaationa on kokeiltu kolmea eri valtiota, joten siitä tai operaattorin ongelmista tuskin on kyse. Toivoisin, että F-Secure ottaisi asiaan nopeasti kantaa ja korjaisi ongelman.

En tiedä onko FFox vai macOS ongelma toisaalta se, että Chat jää pyörimään nuolipalleroa riippumatta kuinka kauan reagointia odottaa... joko linjoilla ei oikeasti ole ketään vastaamassa tai tässäkin olisi korjattavaa.

Hyväksytty vastaus

Vastausvaihtoehdot

  • Stroh70
    Stroh70 Viestejä: 5 Observer

    F-Securen puhelintuki ei vastaa eikä ilmeisesti ketään F-Securella asia kiinnosta niin paljoa että vastaisi tänne foorumille? 10 laitteen F-Secure total päättyy kesällä ja nyt vaikuttaa siltä, ettei tarvitse uusia?

  • Stroh70
    Stroh70 Viestejä: 5 Observer

    Benjamin,

    tuo neuvo uudelleenasennuksesta on kuultu ennenkin kun on ollut vastaavia ongelmia F-Securen tuotteiden kanssa enkä oikeastaan odottanut kuulevani sitä enää. Nimittäin tähän asti se on korjannut ongelman parhaimmillaan kuukaudeksi. Aivan kuin olisimme palanneet Windows - polun juurille, jossa kaikki laatutestaus ulkoistettiin käyttäjille. Siihen tosin on luisuttu Mac puolellakin kasvavassa määrin, valitettavasti.

    Jotta ei menisi jankutamiseksi asensin sen taas kerran uudestaan, olisiko ollut nyt kolmast kerta tällä koneella. Aivan kuin OS versiopäivitykset olisivat Freedomelle myrkkyä? Teidän kannattaisi tutkia tuota ihan ajatuksella.

    Palaan asiaan kun stabiiliudesta tai sen puutteesta alkaa olla näyttöä. En pidätä hengitystäni kuin seuraavaan OS päivitykseen asti...

  • Stroh70
    Stroh70 Viestejä: 5 Observer

    Ja kuten odotettavissa oli, tällä ei ollut mitään vaikutusta lopputulokseen - liikenne pysähtyi alle 20 minuutissa... vaihdoin nyt VPN protokollaa vaihtelun vuoksi...

  • Stroh70
    Stroh70 Viestejä: 5 Observer

    Tillanne nyt: Freedome väittää että lisenssiä ei ole ja vaatii ostamaan uutta Freedome - lisenssiä.

    Heinäkuuhun 2023 oli tilaus - että tämä alkaa olla jo vitsi koko tuote.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot