Tilauksen uusiminen

Lindamaria

Hei!

yritän uusia tuota mun Safe -tilausta, mutta kun painan ”osta nyt” -painikkeesta niin mitään ei tapahdu. Mistä voisi olla kyse?

Firmy

Hei @Lindamaria

Tervetuloa F-Secure-yhteisösivulle. Kiitos viestistäsi.

Pahoittelen viivettä ja huomaan, että olet onnistuneesti uusinut F-Secure-tilauksesi.

Jos kohtaat ongelmia yrittäessäsi uusia F-Secure-tilaustasi, syynä voi olla muutamia eri tekijöitä. Tässä muutamia vianmääritysaskelia, joita voit yrittää:

1. Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet: Joskus välimuistiin tallennetut tiedot tai evästeet voivat häiritä verkkosivun toimivuutta. Niiden tyhjentäminen saattaa auttaa ratkaisemaan ongelman.
2. Poista selaimen laajennukset käytöstä: Tietyt selaimen laajennukset voivat aiheuttaa ongelmia verkkosivun toimivuudessa. Kokeile poistaa kaikki asennetut laajennukset käytöstä ja katso, auttaako se.
3. Kokeile käyttää toista selainta: Jos ongelma jatkuu, kokeile käyttää toista selainta ja katso, onko ongelma rajoittunut nykyiseen selaimeesi.
4. Tarkista internet-yhteys: Varmista, että internet-yhteytesi on vakaa ja ettei yhteydessä ole ongelmia, jotka voisivat aiheuttaa ongelman.

Toivon, että nämä askeleet auttavat sinua ratkaisemaan ongelman ja uusimaan F-Secure-tilauksesi.

Kerrothan, auttoiko tämä sinua.

Kiitos ja hyvää päivänjatkoa.