Tilauskoodi puuttuu

Valinnat
System
System Viestejä: 137 Enthusiast
editoi elokuu 2023 kohteessa F-Secure Internet Security
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Tilauskoodi puuttuu.

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,755 Community Manager
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei @Tia

    Tervetuloa F-Secure-yhteisösivulle. Kiitos viestistäsi.

    Tilauksesi F-Secure TOTAL -palveluun ei vaadi tilauskoodia, sillä tilauksesi on aktivoitu käyttäen My F-Secure -tiliäsi. Kun tilauksesi uusitaan, se aktivoituu automaattisesti tililläsi.

    Et voi lähettää uudelleen kutsua pojallesi, koska hän on jo tilauksesi ala-käyttäjä. Voit kuitenkin poistaa hänet tililtäsi napsauttamalla hänen nimeään > valitse "Poista My F-Secure -ryhmästä". Sen jälkeen voit kutsua hänet uudelleen ohjeiden mukaisesti tältä sivulta https://help.f-secure.com/product.html#home/total-windows/latest/fi/task_E9B92BABDBC64E5998B26E0A84E020DB-latest-fi

    Suosittelen kuitenkin, että menet My F-Secure -portaaliin ja pyydät poikaasi kirjautumaan sisään tililleen käyttäen hänen sähköpostiaan ja salasanaansa. Jos hän unohti salasanansa, napsauta "Unohditko salasanasi" ja pyydä nollauslinkkiä hänen sähköpostiinsa.

    Kerrothan, auttoiko tämä.

    Kiitos ja hyvää päivänjatkoa.

Vastausvaihtoehdot

  • Tia
    Tia Viestejä: 1 Observer
    Valinnat

    Hei. En löydä mistään tilauskoodia, vaikka uusin tilauksen kolmelle laitteelle. Minun kaksi puhelintani on suojattu, mutta poikani uusi puhelin herjaa tilauksen vanhentumista. En saa kuitenkaan liitettyä häntä enää sähköpostilla mukaan suojattaviin laitteisiin, koska se on jo tehty. Mitä voin tehdä?

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot