Uusittu tilaus, lisenssien vapauttaminen

Mohkale

Hei,

Uusin tilaukseni 19.12 ja My F-Secure sanookin että Tilauksesi on voimassa 19.12.2023 saakka, mutta suojaus ei toimi laitteilla ja My F-Securessa on viesti että tuote olisi asennettu väärin. En myöskään pysty vapauttamaan lisensejä jotta voisin asentaa ohjelmat uudestaan.

Kuinka saisin tuotteet toimimaan?

F-Secure_Patrick

Hei @Mohkale !

Meillä oli eilen hetkinen kommunikointihäiriö kahden järjestelmän välillä joka on luultavasti ollut syyllinen siihen että tilaus ei ole päivittynyt. Se on sittemin korjautunut ja kävin vielä varmistamassa että kaikki on kunnossa, joten kaiken kuuluisi toimia nyt!