jatkosta

User_116125
User_116125 Viestejä: 1 Observer
editoi kesäkuu 2023 kohteessa Verkkoselaus

Minulla on ollut Total-versio Ja tili kirjautumiseen myös on.

Ostin jälleeenmyyjältä uuden lisensin, Mutta enpä pystykkään sillä jatkamaan suojaaustani. Kirjautuessani My Secureen - se vain näyttää että suojaauss päättynyt.

Onko tämä näin hankalaa, etten voi jatkaa osstamallani uudella ohjelma-avaimella suojaussta. Pitääkö kaikki alkaa alusta. Tästä ei tuotteen myynnissä kyllä mainitaa mitään.

Ystävällisin terveisin

Antti Yliinen

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 551 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @User_116125 !

    Tilauksen uusiminen koodilla saattaa epäonnistua jos tilaus on erääntynyt ennen uuden koodin syöttämistä. Silloin kannattaa melkein olla tukeemme yhteydessä niin sen saa kerralla kuntoon.

    Sinun osalta vaikuttaa siltä että loit nyt uuden tilin toisella sähköpostiosoitteella ja aktivoit koodin siihen, eli kaikki ilmeisesti kunnossa!

Tämä keskustelu on suljettu.