F-secure Total uusiminen

soihoi
soihoi Viestejä: 10 Explorer
editoi kesäkuu 2023 kohteessa F-Secure Internet Security

Hei

Yritin tänään 30.11.2022 uusia manuaalisesti F-secure Total (Safe & Freedome) lisenssiä - päättyy 26.1.2023, mutta en kyllä ymmärtänyt yhtään miten sen uusisi. Uusin vuosi sitten ja en silloin kohdannut ongelmia.

Sitten luin ohjeita ja niissä kerrottiin miten uusiminen tapahtuu kun on saanut viestin että lisenssiaika on päättymässä - aikaa jäljellä 57 päivää, milloin ko viesti tulee?

Miten voisi uusia ennen kuin viesti saapuu?

Kiitos etukäteen

Lisäys vielä:

En löydä painiketta 'uusi nyt' - sellainen painike löytyy kuin 'osta lisää' ja se vie englanninkieliselle näytölle missä on summia?

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 501 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @soihoi !

    Tilausta ei ole mahdollista uusia suoraan My F-Secure-portaalin kautta ennen kuin uusimisikkuna aukeaa 30 päivää ennen tilauksen päättymistä. Silloin Uusi nyt -painike ilmestyy näkyviin myös.

    Osta lisää -on sitä varten että voi nostaa laitemäärää kesken tilauskautta tarvittaessa.

Vastausvaihtoehdot

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot