Miten VPN:n saa aktivoitua perheenjäsenille? Kaipaan tarkempaa ohjeistusta.

Syysunelma
Syysunelma Viestejä: 3 New Member

Hei,

Ostin kolme Freedome vpn:ää perheenjäsenille ja lähetin heille asiankuuluvat sähköpostit ohjelman aktivointia varten My F-securesta.

Perheenjäsen saa sähköpostin, jossa on linkit aktivoida SAFE ja Freedome. Miksi myös SAFE?Sähköpostissa ei kerrota, onko onnistuneen VPN:n latauksen edellytys ladata myös SAFE.

Kysymys 1: Pitääkö molemmat äpit ladata puhelimelle?

Kysymys 2: Kenen tunnuksilla perheenjäsen kirjautuu äppiin? Ostajan vai luoko perheenjäsen omat tunnukset? My F-securessa ohjeistetaan kirjautumaan ostajan tunnuksilla. Näin tehtiin ja pieleen taisi mennä. Tehtiin tilin vahvistus heille sähköpostiin tulleen linkin kautta, niin pieleen taisi mennä sekin. Äppi ei edelleenkään toimi.

Pitääkö aloittaa alusta ja ensin inaktivoida tämä pieleen mennyt perheenjäsen, ja aktivoida uudelleen, jotta hän saa uuden linkin?

Eli saisinko rautalangasta väännetyt ohjeet:

  1. Mitä perheenjäsen tekee ensimmäiseksi sähköpostin saatuaan?
  2. Mitä seuraavaksi jne?
  3. Kenen tunnuksilla perheenjäsen kirjautuu äppiin sitä aktivoidessaan?

Voisiko nämä ohjeet sitten lisätä nettisivuille ja tarkentaa My F-secure ohjeistusta sekä tarkentaa sähköpostin tekstiä. Kiitos.

ps. Toivon nopeaa vastausta.

Ystävällisin terveisin, Syysunelma

Vastausvaihtoehdot

  • Syysunelma
    Syysunelma Viestejä: 3 New Member
    editoi marraskuu 20

    Lisäyksenä edelliseen viestiin kuvakaappaus perhejako-tilasta. Mitä tässä sanottu "käyttöoikeuksiasi käyttämällä" käytännössä tarkoittaa?

    Tässä voisi mainita onko perheenjäsenen tarpeen luoda omia tunnuksia vai ei tai "asentaa tilaukseesi kuuluvia tuotteita sähköpostiin tulevan linkin kautta, jos mitään kirjautumisia perheenjäseneltä esim. puhelimen Freedome äpin kautta ei perhejaossa tarvita.


    Edit: PII removed

  • Syysunelma
    Syysunelma Viestejä: 3 New Member

    Lisäkysymys edelliseen kuvakaappaukseen.

    Miten saan inaktivoitua, johonkin sähköpostiin lähetetyn aktivointitunnuksen? Täytetäänkö ylläolevaan kohtiin ko. tiedot ja painetaan peruuta vai miten tulee toimia?

Hinnoittelu ja tuotetiedot