Väärä laskutus
En saa asiakaspalveluunne yhteyttä muuten kuin toivottavasti näin
Lähetin verkkokauppaanne sähköpostiviestin asiassa jo 31.10. En ole saanut vastausta.
Minulla on voimassa oleva, maksettu Safe- tilaus ad 31.8.2023.
sain kuitenkin yllättäen ladkun ( no 69810 ), jossa petätään uutta maksua ad 7.11.2023, vuoden maksua. Asiakasnumetoni on laskussa xxxxxxx.
Toivon virheen korjaamista pikaisesti.
Päivi Patrikainen
xxxxxxxxxxxxxxxx@fimnet.fi
xxxxxxxxxx
Edit: PII removed
Hyväksytty vastaus
-
Hei @Hopotihopoti3
Näen että olet uusinut tilauksesi onnistuneesti tänä vuonna, mutta en näe mitään avointa laskua järjestelmässä. Onko lasku tullut paperisena vai sähköpostiin? Mikäli paperisena, voit sen jättää maksamatta koska kyseessä eri tuote ja sille ei ole tarvetta.