Tilauskoodi hukassa

Valinnat
Axeh6
Axeh6 Viestejä: 12 Enthusiast
editoi huhtikuu 2023 kohteessa F-Secure Internet Security

Hei!

Uusin tilaukseni ja nyt pöytäkone kysyy tilauskoodia. En löytänyt sitä laskusta enkä mistään. Miten pääsen nyt eteenpäin, kun suojaus pitäisi saada toimimaan.

Hyväksytty vastaus

Vastausvaihtoehdot

  • Axeh6
    Axeh6 Viestejä: 12 Enthusiast
    Valinnat

    Mitä minun pitää tehdä, jotta pöytäkoneella F-Secure SAFE käynnistyy?

    Pöytäkone ilmoittaa, ettei F-Secure ole päällä ja jos klikkaan "Ota käyttöön", se pyytää heti tilauskoodia?

    Mitä minä siis teen?

  • Axeh6
    Axeh6 Viestejä: 12 Enthusiast
    editoi lokakuu 2022
    Valinnat

    Viitenumero: (vaaditaan kaikkien tiedusteluiden yhteydessä) XXXXXXXX Laskun päivämäärä: 23.10.2022 Laskun numero: XXXXXXXXXXXXX

    Tarvitsetko näitä tietoja?


    EDIT: Removed PII

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 504 Moderator
    Valinnat

    Hei @Axeh6 !

    Tuo kuulostaa meidän FREEDOME VPN-ohjelmalta. Huomasinkin että olet ainakin joskus tilannut myös sitä tuotetta.

    FREEDOME on aiemmin ollut koodipohjainen ratkaisu jolloin se aktivoitiin tilauskoodilla.

    Jos se kuitenkin on jollakin tapaa SAFE joka tällaista ilmoittaa, niin meidän pitää ehdottomasti luoda palvelupyyntö ja selvittää asia kuntoon!

  • Axeh6
    Axeh6 Viestejä: 12 Enthusiast
    Valinnat

    Hei.

    Minulla on SAFE. En ole vieläkään saanut sitä toimimaan.

  • Axeh6
    Axeh6 Viestejä: 12 Enthusiast
    Valinnat

    Ei toimi vieläkään! F-secure saisi nyt laittaa parastansa ja käynnistää SAFE minulle!😕

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot