Miksi en pysty kirjautumaan freedomen uutta tilausta varten vaikka olen luonut tunnukset?

Inki
Inki Viestejä: 3 New Member

Miksi en pysty kirjautumaan freedomen uutta tilausta varten vaikka olen luonut tunnukset? 

Vastausvaihtoehdot

  • Pirkkala1942
    Pirkkala1942 Viestejä: 1 Observer

    Kaikki hyvin F-secure tietokoneella ha puhelimessa

  • BenjaminR
    BenjaminR Viestejä: 222 Moderator

    Hei @Inki !

    Jos olet luonut tilin, ja aktivoinut tilausjakson My F-Secure-portaalin kautta, niin riittää että kirjaudut uudelleen itse FREEDOME-ohjelmaan:

    1. Avaa FREEDOME
    2. Mene valikon kautta kohtaan Asetukset ja kirjaudu ulos
    3. Siirry taas valikon kautta kohtaan Tilaus ja valitse Aktivoi tilaus ja Kirjaudu sisään

    Tietyissä laitteissa (mm. iPhone & iPad) Tilaus-sivulla pääsee suoraan kirjautumaan.

    Tämän tunnistautumisen jälkeen ohjelma/sovellus on liitetty tilaukseen ja käyttöä voi jatkaa tavallisesti!

    Jaims
  • Inki
    Inki Viestejä: 3 New Member

    Ongelma ei korjaannu.

  • BenjaminR
    BenjaminR Viestejä: 222 Moderator

    Hei @Inki !

    Selvitin hieman tilannetta, ja vaikuttaisi siltä että olet luonut SAFE-tuotteen koejaksotilin FREEDOME-tilin sijaan.

    Lähetin sinulle sähköpostia jotta saisimme asian hoidettua näppärästi.

    Jaims
Hinnoittelu ja tuotetiedot