Opiskelija-alennuksen koodi ei kelpaa

Villasarvikuono

Vanha F-Secure SAFE tilaukseni on umpeutumassa piakkoin, ja olen yrittänyt uusia tilaustani. Yliopiston sähköpostiosoitteeseeni saamani opiskelija-alennukseen oikeuttava koodi ei kuitenkaan toimi. Viesti "alennuskoodi ei kelpaa". Koodia ei myöskään ole liitetty tiliini, vaikka olen opiskelija-alennusta aiemminkin käyttänyt.

Asiakaspalvelun chat ei ole ollut saatavilla, eikä puhelimeenkaan vastata (arkipäivänä keskellä päivää). Mikä avuksi?

F-Secure_Patrick

Hei @Villasarvikuono !

Kävin päivittämässä tilin niin ettei siinä ole mitään estettä koodin liittämiseen. Lisäsin myös hieman aikaa jotta varmistetaan että tilaus ei kerkeä erääntyä!