F-Secure Total 24 kk 3 laitteelle ei näy tililläni
Moi! Minulla oli edellinen Total-tilaukseni loppumassa 10.8.2022 ja halusin jatkaa tilaustani. Minulle ei tarjottu haluamanilaista jatkotilausta, joten tein kokonaan uuden tilauksen 9.8.2022. Maksoinkin jo tilauksen, mutta tuote (Total 24 kk 3 laitteelle) ei näy tililläni. Mitä minun pitää tehdä?
Hyväksytty vastaus
Vastausvaihtoehdot
-
Kiitos paljon ja hyvää kesän jatkoa myös sinulle!
Sellaista negatiivista palautetta pitää kyllä antaa F-Securelle tästä kokemuksesta, että en ymmärrä miksi tilauksen uusija ei saa tuotetta alennettuun hintaan, jos tuote on alennuksessa kaikille uusillekin asiakkaille. Ja ei ole hyvä, että tilauksen uusija ei saa valita halutessaan 24 kk:n Totalia. Eikä sekään ole hyvä, että käy juuri niin kuin minulle kävi, jos haluaakin jatkaa tilausta jollain muulla tilauksella kuin vain tarjotulla eli tilaamaansa tuotetta ei saakaan omalle tilillensä automaattisesti.
Kategoriat
