kauko hyvari

rompa
rompa Viestejä: 2 Observer

latasin ja maksoin safe ohjelman 4.8. Toltal loppui 8.8. luulin että virustorjunta on ok.

Tänään kuitenkaan en löytänyt SAFEa? Herjaa vain että tilaus vanhentunut MAKSA taas 59,90 Totalista??

Vastausvaihtoehdot

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 544 Moderator

    Hei @rompa !

    Jos olet ostanut SAFE:n uutena tilaajana, niin sinun kuuluu kirjautua sillä uudella tilillä SAFE-ohjelmaan jotta se tilauksen voimassaolo näkyisi oikein.

    Eli jos olet vielä kirjautunut TOTAL-tilauksen tilillä, niin voit painaa SAFE-ohjelman oikean ylälaidan profiilipainiketta (piirretyt kasvot) ja valita Kirjaudu ulos. Tämän jälkeen voit kirjautua uudella SAFE-tilillä takaisin sisään.

  • rompa
    rompa Viestejä: 2 Observer
    editoi elokuu 2022

    Thanks for the reply! It was no use. I did pay celeverbridge on 5.8.2022 safe.n.

    Reference number 2xxxxxxxxx

    Invoice number ADD-7xxxxxxxxxxxx

    So I ask for a refund of the amount paid!

    I guess it's better to continue with Microsoft Defender!