Id toimii puhelimessa mutta koneessa väittään tilauksen vanhentuneen?
Hyväksytty vastaus
-
Tervehdys @Tunnus
Tässä tapauksessa kokeile tätä ohjetta:
Avaa ID Protection
Mene kohtaan Tilaus
Katso löytyykö mahdollisuutta kirjautua sisään, jos löytyy, kirjaudu F-Secure tunnuksillasi sisään.
Mikäli ei löydy, poista ohjelma seuraavasti:
Poistamista varten voit ladata asennuksenpoistotyökalun tästä linkistä:
https://download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/FsUninstallationTool.exe
- Klikkaa FsUninstallationTool.exe tiedostoa (Suorita)
- Klikkaa Käynnistä
- Klikkaa Valitse mitkä tuotteet haluat poistaa
- Valitse F-Secure ID Protection sekä ID Protection User Data
- Paina Seuraava
- Toimenpiteen jälkeen, käynnistä tietokone uudelleen
Kun olet poistanut vanhan asennuksen ja käynnistänyt tietokoneen
uudelleen, seuraa näitä ohjeita:
Kirjaudu My F-Secure palveluun tästä linkistä: https://www.f-secure.com/fi/home/login
- Kun olet kirjautunut sisään, valitse vasemmasta yläkulmasta "TOTAL-Sovellukset" ja valitse sieltä ID Protection.
- Klikkaa Asenna ID Protection
- Valitse oma laite ja jatka
- Valitse tämä tietokone ja lataa windowsille
- Saat nyt lataustiedoston, avaa se ja hyväksy ehdot ja aloita lataus.
Tämän jälkeen ID Protection kysyy sinulta oletko uusi käyttäjä tai onko sinulla ID Protection jollain muulla laitteella, valitse että ID Protection on muulla laitteella.
Tämän jäälkeen ohjelma pyytää synkronointikoodia, saat sen puhelimestasi kun avaat IDn siinä ja menet kohtaan "liitä laitteet"
Syötä puhelimessa näkyvä koodi tietokoneelle ja tämän jälkeen puhelimen ID Protection pääsalasana.
Tämän jälkeen ohjelma on asennettu uudelleen ja salasanat ovat myös siirtyneet tietokoneelle.