Kännykkä

Mahla1199kankare

Miksi Safe lakkaa toimimasta kännykässä? Täytyy kirjautua ja vapauttaa yksi laite ja ottaa se uudelleen mkäyttöön. Tämä voi toistua useita kertoja viikossa. Turhauttaa.

F-Secure_Patrick

Hei @Mahla1199kankare !

Pahoittelut ensinnäkin viivästyneestä vastauksesta.

Mikäli kyseessä on Android-puhelin niin ongelma on meillä tiedossa ja selvittelyssä tällä hetkellä, ja palaamme asiaan tilanteen edetessä.

Jos kyseessä on iOS-puhelin niin se vaatii tarkempaa selvittämistä. Silloin suosittelen olemaan tukeemme yhteydessä jotta saisimme suoritettua diagnostiikan laitteesta:

Chat: https://www.f-secure.com/fi/home/support/contact

Puhelin: +358 (0) 9 4245 4493