Tilauksen vaihto

Nappa
Nappa Viestejä: 1 New Member

F secure Safe tilaukseni kerkesi päättyä. Haluisin vaihtaa nykyisen 7 laitteen tilauksen 5 laitteen Total tilaukseen. En pysty tekemään tämmöistä omilta sivuiltani. Kuinka pitää toimia.

Ps. Tavattoman kankeat nämä teidän sivut käyttää. Ei ollenkaan käyttäjä ystävälliset tälläiselle vähemmän tietokonetta käyttävälle.

Vastausvaihtoehdot

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 544 Moderator

    Hei @Nappa !

    Tuossa tilanteessa kuuluisi ensiksi vaihtaa laitemäärää aiemman tilauksen eräännyttyä, ja sen jälkeen päivittää tilausta SAFE:sta TOTAL:iin. Jos sen kanssa ilmenee ongelmia on melkein paras olla yhteydessä tukeen niin sen saa kerralla hoidettua.

    Tässä tapauksessa muokkasin tilausta suoraan, joten nyt sen kuuluisi onnistua hyvin Uusi nyt -napin kautta My F-Securessa!