Freedome estää kotiverkon toiminnan.

BulldogPO
BulldogPO Viestejä: 24 Enthusiast

Viimeisessä päivityksessä yksi kotiverkkoni koneista lakkasi näkemästä muita kotiverkon laitteita ja päinvastoin, ei pääse NAS:iin eikä kyseisen koneen levyjakoihin pääse käsiksi muilta koneilta.

Vikaan auttaa vain Freedomen kytkeminen pois käytöstä.

Mistäköhän kiikastaa?

Vastausvaihtoehdot

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 550 Moderator

    Hei @BulldogPO !

    Suosittelen ensiksi tarkistamaan että kotiverkko on tallennettu luotettuna verkkona kyseisen laitteen FREEDOME:n asetuksista:

    1. Avaa FREEDOME-ohjelma
    2. Katkaise VPN-yhteys etusivun painikkeesta
    3. Paina vasemman laidan valikosta Asetukset
    4. Varmista että Katkaise internet-yhteys automaattisella killswitchillä... -lokero on ruksattu
    5. Paina kyseisen kohdan alapuolella löytyvää Salli yhteydet muihin luotettujen verkkojen laitteisiin -painiketta
    6. Valitse kotiverkko ja paina Tallenna
    7. Käynnistä laite uudelleen ja yhdistä VPN-yhteys uudelleen ohjelmasta

    Jos tämä ei auta niin joudumme selvittämään tarkemmin mistä kyse, jolloin suosittelen olemaan suoraan tukeemme yhteydessä:

    Chat: https://www.f-secure.com/fi/home/support/contact

    Puhelin: +358 (0) 9 4245 4493