SAFEn toiminta

RouvaL

Hei,

minulla on voimassa oleva tilaus, joka sisältää myös SAFEn. En kuitenkaan saa sitä koneelle toimimaan. Ohjelma herjaa, ettei tilaukseni ole voimassa (koneella on ollut aiemmin SAFE toisella käyttäjällä, jossa olin itse vain perheenjäsen) ja kun yritän ottaa SAFEa omilla tunnuksillani käyttöön ja tehdä tarvittavat määritykset, tulee aina sama herja: palvelu ei ole nyt käytössä, yritä myöhemmin uudelleen. Näin vaikka asentaisin ohjelman uudelleen. Kuitenkin käyttöoikeus menee joka yrityksellä ja omalle koneelle onkin muka käytetty jo useampi käyttöoikeus ja ne pitää sitten käydä poistamassa erikseen, kun käyttöoikeuksien maksimi tulee vastaan. Missä vika? Kiitos avusta!

F-Secure_Patrick

Hei @RouvaL !

Lähetin sinulle sähköpostia niin että saamme helpommin selvitettyä mistä kyse!

taazo

Meillä on F-secure SAFE ollut asennettuna tähän kotiverkon 2. koneeseen .tunnuksen loppuosa ....TB MQRV

Freedome toimii OK mutta SAFE ilmoittaa:

C:/ Program Files (x86)/F-Secure /SAFE/ fs _ui_32.exe

Tiedosto tai hakemisto on vaurioitunut ja lukukelvoton.

!! Mitä teen?