Ostin 7 laitteen Total-paketin alennuksesta ja yrittäessäni yhdistäessä ilmeni ongelmia!

Hifi
Hifi Viestejä: 2 Observer
editoi heinäkuu 2022 kohteessa Verkkoselaus

Ostin siis F-securen sivuilta 7 laitteen Total-paketin ja yrittäessäni yhdistää sitä nykyiseen käyttäjätiliini laskuttikin ohjelma minua uudelleen koko paketista. Nyt olen siis suoraan käyttäjälläni jatkanut tilausta haluamattani täydellä hinnalla ja ostanut erillisen 7 laitteen paketin alennuksesta. Haluaisin perua automaattisen täys hintaisen jatkon ja yhdistää jo ostamani paketin tiliini. Jos tämä ei onnistu niin haluan perua koko tilauksen ja vaihtaa kokonaan ohjelmaa.

Ps. 24h tuki olisi mukava.

Hyväksytty vastaus

  • FS_Linda
    FS_Linda Viestejä: 717 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @Hifi

    Löysin tilauksesi ja peruin sen joka oli joutunut tilisi ulkopuolelle, mutta lisäsin 20% alennuksen jatkotilauksellesi.

    Maailmanlaajuinen tukemme englanniksi on auki 24h, mutta valitettavasti suomenkielinen ympärivuorokautinen asiakastuki ei ole mahdollista toteuttaa.

Vastausvaihtoehdot

Tämä keskustelu on suljettu.