Tilauskoodi puuttuu

Waldemario
Waldemario Viestejä: 1 New Member
editoi heinäkuu 22 kohteessa F-Secure SAFE

Moro,

uusin TOTAL-tilaukseni, mutta missään vaiheessa en saanut uutta tilauskoodia eikä sitä ole myöskään missään sähköpostissa. Mistähän tuon saisi?

Hyväksytty vastaus

  • FS_Linda
    FS_Linda Viestejä: 565 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @Waldemario,

    SAFE- ja TOTAL-tilausta tehdessä F-Securen verkkosivujen kautta, tilauskoodia tilauksen aktivointia varten ei tule lainkaan, sillä tilaus liitetään aina My F-Secure-tiliin, joka toimii käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Jos sinulla on ollut tilaus ennestään, kannataa tilaus uusia kirjautumalla My F-Secureen ja uusia nykyinen tilaus sitä kautta.

    Uutena asiakkaana tilausvahvistuksessa on linkki My F-Secure-tilin luontia varten, jolloin tilaus aktivoituu tilille.

    Nyt huomaankin, että tekemäsi tilaus on joutunut olemassaolevan My F-Secure-tilisi ulkopuolelle. Voin täältä käsin lisätä ostoksen manuaalisesti My F-Secure-tilillesi, jolloin suojauksesi jatkuu laitteillasi.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot