Ostin 2.11.2021 F-secure safe 59,90 tilausno XXXXXXXXX. En saanut jatkettua edelliseen

Johanna83
Johanna83 Viestejä: 1 New Member
editoi marraskuu 19 kohteessa F-Secure SAFE

Ostin 2.11.2021 F-secure safe 59,90 tilausno: XXXXXXXXX. En saanut jatkettua edelliseen vuositilaukseeni. ???

Vastausvaihtoehdot

  • FS_Linda
    FS_Linda Viestejä: 475 Moderator

    Hei @Johanna83,

    Poistin viestistäsi henkilökohtaisen tiedon, mutta tilaus oli ilmeisesti jäänyt My F-Secure-tilisi ulkopuolelle. Lisäsin ostetun tilauksen nyt aiemman tilauksesi jatkoksi.

  • 305573626
    305573626 Viestejä: 2 New Member

    Täällä myös sama ongelma. Maksoin f-secure safe:n vielä paypalilla. Kuitin sain sähköpostiini, en muuta??? ja tietokoneella oleva f-secure safe ilmoittaa Account suspended. Please contact support.

  • Alex_A
    Alex_A Viestejä: 94 Moderator

    Terve @305573626


    Katsoin tilanteen ja ongelmana on se että uusinta ostettu tilin F-Secure ulkopuolelta. Hoidin sen nyt kuntoon ja tilaus ok :)

  • 305573626
    305573626 Viestejä: 2 New Member

    Ah, ihanaa kiitos!

Hinnoittelu ja tuotetiedot