Miten monta päivää maksamisesta kesää että vahvistussähköposti tulee?

rida

Ohjeissa lukee näin:

"Kun maksu on saatu, sinulle lähetetään vahvistussähköposti. Sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta. Uusittu tilauksesi tulee heti näkyviin My F-Secure -tilillesi. Sen päivittymiseen sovelluksissa saattaa kestää muutama tunti."

Kysymys: Miten monta päivää maksamisesta kesää että vahvistussähköposti tulee? En tullut ajatelleeksi että tässä on näin pitkä viive kun jätin uusimisen viimetippaan. Maksoin toissapäivänä mutta uusittu tilaus ei ole vieläkään näkyvissä.

rida

Viisi päivää sitten maksettu vuosi eteenpäin F secure safe. Ei ole tullut vahvistussähköpostia. Tilaus päättyy muutaman tunnin kuluttua vaikka uusiminen tehty (siis maksu suoritettu) lähes viikko sitten. Mitenkäs sen vahvistussähköpostin saisin että tilaus jatkuisi ??