Kadonnut lisenssi

Ali_Rawidduh
Ali_Rawidduh Viestejä: 1 New Member
editoi toukokuu 23 kohteessa F-Secure SAFE

Morjensta,

Minulla kolmen lisenssin paketti, asennettu pöytäkone, läppäri ja tabletti.

Päivitin pöytäkoneen Windowsin versioon 11 ja sehän tarkoitti sitä, että "blue screeniä" paukkui siihen tahtiin, että Windows piti uudelleen asentaa ja sitä kautta kone ns nollista uusiksi.

Tämän operaation jälkeen, F-Secure sanoo, että kaikki kolme lisenssiä on yhä vielä käytössä, vaikka pöytäkoneella sitä ei enää ole asennettuna? MY F-Secure laitelistassa näkyy vain tabletti ja kannettava, pöytäkonetta ei ollenkaan.

Mitenkähän tuon "kadonneen" lisenssin saisi vapautettua ja asennettua takaisin tälle pöytäkoneelle?

Tattista,

-Ali

Hyväksytty vastaus

  • FS_Linda
    FS_Linda Viestejä: 559 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @Ali_Rawidduh,

    F-Secure SAFEn poistaminen ei automaattisesti vapauta käyttöoikeutta, mutta voit vapauttaa sen My F-Secure-tilisi kautta. Kun olet kirjautunut sisään, valitse TOTAL-sovellukset ja Hallitse SAFEa, ja klikkaa kyseisen laitteen kuvaketta jolloin näytölle ilmestyy ruutu josta voit vapauttaa käyttöoikeuden.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot