safen uusiminen
Hankin f-secure safen mutta se ei asentunut koneelle, ilmoitti että koodille ei löytynyt kuponkia. Yritin sättäillä f-securen jonkin ns asiantuntijan(mikael) kanssa joka kysyi ensialkuun mistä ostit, ilmoitin verkkokaupan(halvat hinnat) josta tuotteen tilasin ja tään asiantuntijan mielestä ostopaikka oli väärä joten ei voinut auttaa, pyysi ottamaan yhteyttä ostopaikkaan. Ei tuntunut olevan hänen eikä f-securen ongelma. Miten lie?
Vastausvaihtoehdot
-
Hei @huonohomma!
Tässä tapauksessa kun tuote on ostettu halvathinnat.com-verkkokaupasta pitää heihin olla yhteydessä, halvathinnat ei ole virallinen jälleenmyyjämme kuten esim. Verkkokauppa.com, Gigantti, Power jne.
Heillä on mielestäni 30-päivän palautusoikeus ja kun heidän asiakaspalveluun on yhteydessä heiltä pitäisi myös saada uusi koodi mikäli tuo teidän ostamanne koodi ei toimi.
Mukavaa kesänjatkoa teille!
-
Olen jo uusinut jatko tilaukseni 2022 vuodelle, mutta Safe ja Freedome pitäisi ladata Windows 7 tietokoneelle, miten toimin tästä eteenpäin. Win7 en saanut niitä toimimaan?
Minulla on Windows 10:n sisällä kaikki nämä: F-Secure Safe ja Freedome kaikille laitteille: Windows 10, Windows 7 ja Android tabletille.
Miten tästä edetään, että sadaan Windows 7:n Safe ja Freedome toimimaan? Windows 10 ja Tabletissa ne toimivat jo.