Safen poistaminen lapsen puhelimesta ei onnistu

Gonner

Tilaukseni päättyy tänään. Yritin poistaa Safen lapsen puhelimesta ohjeiden mukaan, mutta kun yritän kirjautua sisään pääkäyttäjänä, ohjelma ilmoittaa, että sopimus on vanhentunut. Miten saan poistettua sovelluksen lapseni puhelimelta?

FS_Linda

Hei @Gonner,

Onko käyttöoikeus ensin vapautettu My F-Secure-palvelusta? Jos on, onnistuuko sovelluksen poistaminen laitteen asetusten tai sovelluskaupan kautta? Jos ei, ainakin Android-laitteissa ns. viimeinen vaihtoehto on poistaa sovellus vikasietotilassa eli Safe Modessa. Safe modeen siirtyminen riippuu laitteen merkistä ja malllista, mutta silloin saa ainakin sovelluksen poistettua.