Lisenssin poisto laitteelta

petrikol

Tähän asti ollut kahdessa iPhonessa ja yhdessä Macbookissa Appstoresta ostettu lisenssi. Asensin juuri Windows -koneeseen Freedomen ja sain sen toimimaan samalla koodilla, mutta nyt se poisti Macbookista tuon lisenssin käytöstä. Miten saan poistettua lisenssin esim. toisesta puhelimesta, jotta saan sen takaisin Macbookiin käyttöön?

petrikol

Tämä ratkesikin niin, että käynnistin Macbookin uudelleen jonka jälkeen se pyysikin lisenssiä. Lisäilin niitä sen mukaan aina uuteen laitteeseen, että satunnaisgeneraattori arpoi tuon yhden tietyn puhelimen lisenssittömäksi. Tapa se on tämäkin. :D

FS_Linda

Hei @petrikol!

Hyvä että asia ratkesi lopulta! FREEDOMEn lisenssejä ei valitettavasti pysty vapauttamaan halutulta laitteelta, mutta lisenssejä voi siirrellä laitteesta toiseen 4 kertaa 3 päivän aikana.

Lisenssien siirto toimii siten, että kun esim. 3 laitteen koodin syöttää neljännelle laitteelle, kaikki lisenssit vapautuvat jolloin ne laitteet, jotka ovat päällä ja verkossa, nappaavat omansa takaisin. Jos kaikki laitteet joissa FREEDOME on ollut aktiivisena ovat päällä ja verkossa, jää viimeisin F-Securen palvelimeen yhteydessä ollut laite ilman lisenssiä.