ID Projection uusinta

PHannele

F-secure uusituisi huomenna, koska halusin käyttää OP.n tarjouksen, poistin sen ja tein uuden. Onnistui muuten mutta ID PROJECTION ei poistu, yritin, mutta tein varmaan väärin. Ja vaikka asennan uuden, se kysyy vaan pääsalasanaa, jota en tietty muista ja uutta en saa asennettua, eli se vanha on vielä sellaista.

Löysin tämän seuraavan ohjeenne yhdestä vastauksesta, mutta en löydä tuota reittiä mistään koneeltani. Minulla siis Mac Air 2014. Olis kiva saada se toimimaan.

1. Avaa Terminal (Avaa Sovellukset/Applications -> Valitse Utilities -> tuplaklikkaa Terminal.)
2. Terminalissa, suorita seuraavat komennot:

• rm -r "/Applications/F-Secure ID PROTECTION.app" (tämä poistaa sovelluksen koneelta)
• rm -r ~/Library/Application\ Support/F-Secure/Pwmgr (tämä poistaa käyttäjätiedot)

Tämän jälkeen voit asentaa ID PROTECTIONin uudelleen ja aloittaa käytön alusta.

FS_Linda

Hei @PHannele!

Kiitos viestistäsi. Tarkoitatko, että Terminal-päätettä ei löydy? Löytyykö se esim. Finderin kautta?

Voit toki myös tulla chat-tukeemme, jonka kautta tukihenkilö voi ottaa etäyhteyden koneeseesi ja suorittaa nämä toiminnot puolestasi.