F-secure ilmoittaa "laitteesi on suojattu Invalid Date saakka" ja jää jumiin

tommitatommita Viestejä: 1 New Member

Uusimman päivityksen (Securen oma päivitys siis ) jälkeen sekä kännykän appi sekä tietokoneen sovelluksesta ei pääse My f-Secure tilille tekemään mitään muutoksia, tulee vain tuo kysymysotsikon teksti ja sen yläpuolella on otsikko : "tilaus on uusittu". Tilaukseni on kuitenkin voimassa oleva aina 24.11.2014 asti ja viimeksi tilausta on uusittu joskus vime vuoden puolella. My F-Securen sivulla on vuorostaan teksti , että "tämä tilaus on päättynyt", ja jää pyörittämään SAFE käyttöoikeuksia jäljellä kohtaa. Nyt en pääse muokkaamaan mitään asetuksia, mm:ssa lapseni puhelimen käytttöoikeuksia. Toiminta ohjeet miten menetellä olisi hyvä saada ja vähän äkkiä, kiitos

Vastausvaihtoehdot

  • FS_KristianFS_Kristian Viestejä: 320 Moderator

    @tommita, moi!

    Nyt kuulostaa sen verran omituiselta tilanteelta, että menee itsellänikin sormi suuhun. Otan yhteyttä sähköpostitse, niin hoidetaan asia sitä kautta.

    Kiitoksia.

Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy kommentoidaksesi.