FSecure Antivirus--> FSecure Safe
![macbruno](https://community.f-secure.com/applications/dashboard/design/images/defaulticon.png)
macbruno
Viestejä: 3 Observer
kohteessa F-Secure Internet Security
Moikka, sössin ja ostin MacBook Air :in Anti Virus-sovelluksen, joka ei siis ollut siihen soveltuva. Maksoin ostoksen ja huomasin asian vasta sitten. Lataus ei myöskään asiasta herjannut.
Otin sitten FSecure Safen kokeiluun, ja hyvin toimii. Onko mahdollista hyvittää tuo AV ostokseni, jos ostan tuon Safen?
Hyväksytty vastaus
-
Hei @macbruno,
Jos Anti-Virus-tilaus on ostettu suoraan F-Securelta, voimme perua tilauksen 30 päivän kuluessa. Voimme toki myös muuttaa tilauksen SAFEksi, eli lisätä My F-Secure-tilillesi tilausaikaa.
En löytänyt nimimerkkisi takaa olevalla sähköpostiosoitteella tilausta meiltä, mutta voit olla asiakastukeen yhteydessä mikäli haluat muuttaa Anti-Virus-tilauksen SAFEksi.
Vastausvaihtoehdot
Tämä keskustelu on suljettu.