F-secure safen uudelleen asennus
Windows 10 asennettiin uudelleen. Se poisti F-secure safen. En saa ladattua millään uudelleen, vaikka voimassa vuoden loppuun. Neuvotaan kirjautumaan ja sitten total painikkeen avulla osta lisää. Pitää siis ostaa lisää, jotta voi windowsin poistaman f-securen asentaa uudelleen. Miten tämä on tehty näin vaikeaksi. Ei viitsisi kahteen kertaa ostaa jo maksettua suojausohjelmaa. Tervb. Pekka
Vastausvaihtoehdot
-
Hei @Ragny!
My F-Secure-tilillä ei tarvitse ostaa lisää lisenssejä, vaan voit vapauttaa koneesi varaaman käyttöoikeuden. Ohjelman asennuksen poistaminen ei siis automaattisesti vapauta käyttöoikeutta, joten se on tehtävä erikseen ennen uudelleenasennusta.
Kun olet kirjautuneena My F-Secure-tilillesi ja olet SAFE-näkymässä, klikkaa kyseisen laitteen kuvaketta, jolloin näytölle ilmestyy ruutu. Klikkaa ruudussa olevaa "Vapauta käyttöoikeus"-tekstiä ja vahvista käyttöoikeuden vapauttaminen. Tämän jälkeen voit aloittaa SAFEn uudelleenasennuksen valitsemalla Lisää laite - Oma laite - Tämä tietokone - Lataa Windowsille.