F-secure safen uudelleen asennus

RagnyRagny Viestejä: 2

Windows 10 asennettiin uudelleen. Se poisti F-secure safen. En saa ladattua millään uudelleen, vaikka voimassa vuoden loppuun. Neuvotaan kirjautumaan ja sitten total painikkeen avulla osta lisää. Pitää siis ostaa lisää, jotta voi windowsin poistaman f-securen asentaa uudelleen. Miten tämä on tehty näin vaikeaksi. Ei viitsisi kahteen kertaa ostaa jo maksettua suojausohjelmaa. Tervb. Pekka

Vastausvaihtoehdot

  • FS_LindaFS_Linda Viestejä: 376 Moderator

    Hei @Ragny!

    My F-Secure-tilillä ei tarvitse ostaa lisää lisenssejä, vaan voit vapauttaa koneesi varaaman käyttöoikeuden. Ohjelman asennuksen poistaminen ei siis automaattisesti vapauta käyttöoikeutta, joten se on tehtävä erikseen ennen uudelleenasennusta.

    Kun olet kirjautuneena My F-Secure-tilillesi ja olet SAFE-näkymässä, klikkaa kyseisen laitteen kuvaketta, jolloin näytölle ilmestyy ruutu. Klikkaa ruudussa olevaa "Vapauta käyttöoikeus"-tekstiä ja vahvista käyttöoikeuden vapauttaminen. Tämän jälkeen voit aloittaa SAFEn uudelleenasennuksen valitsemalla Lisää laite - Oma laite - Tämä tietokone - Lataa Windowsille.

Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy kommentoidaksesi.