Hakutoiminto Holvissa ei toimi, osaatko neuvoa?

Huusviis
Huusviis Viestejä: 7 Explorer
kohteessa F-Secure ID Protection

Koneeni ID-protection -ohjelman hakutoiminto ei toimi.

Jos kirjoitan holvissa hakukenttään haluamani merkkijonon, ja painan <Enter>, niin .... Ei tapahdu yhtään mitään. Puhelimessa olevassa ID-Protection -ohjelmassa tämä toimii ok.

Hakutoiminnosta olisi kovasti apua, koska rivejä on paljon. Bugi vai kenties muu ohjelmaversio-ongelma? Olen ollut tukeen yhteydessä puhelimitse, mutta keskustelu kääntyi siihen, osaanko painaa Enteriä ja 'kyllä sen pitäisi toimia'. (Osaan painaa Enteriä, ei toimi)

Koneeni on Win10 Pro versio 20H2, päivitykset tehty.

Tykkää Loistava

Vastausvaihtoehdot

  • Purchi
    Purchi Viestejä: 190 Former F-Secure Employee

    Hei @Huusviis !

    Pahoittelut viivästyneestä vastauksesta.

    Ikävä kyllä en saanut toistettua ongelmaa testilaitteella. Oliko sinulla mikä versio ID PROTECTIONista käytössä?

    Tykkää Loistava
  • Huusviis
    Huusviis Viestejä: 7 Explorer

    Vastauksestasi oli sen verran apua, että poistin asennuksen ja palautin sen. Käytössä ollut kelvoton versio oli selvästi vahna.

    Nyt haku toimii. Olen kuitenkin vähän äreänä, eikö päivitysten tulisi hoitua tietoturvatuotteissa automaattisesti tai muistutettuna?

    Tykkää Loistava
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat

Hinnoittelu ja tuotetiedot