F-secure total, tilaus uusittu Verkkokauppa.com tilatulla tilauskoodilla, nyt tilaus poistettu

IlpoM
IlpoM Viestejä: 1 New Member

Moi!

Uusin f-secure totalin verkkokauppa-comista hankitulla tilauskoodilla. Tilaus päivittyi 5 koneelle ja 2 vuodeksi. Tilauskoodin syöttäminen onnistui ja tilaus jatkui 2-vuodella ja suojauksen sai viidelle koneelle. Nyt kuitenkin tilaus on katkaistu, eikä tilausta näy missään. Myöskään verkkokaupasta ostettu tilauskoodi ei enää toimin.

Vastausvaihtoehdot

  • FS_Linda
    FS_Linda Viestejä: 717 Moderator

    Hei @IlpoM!

    Kiitos viestistäsi ja tervetuloa Communityyn.

    Tililläsi oli nähtävästi tilaus odottamassa maksua, kun aktivoit jälleenmyyjältä ostetun koodin, joka aiheutti solmun systeemiin.

    Sain kuitenkin tuon maksua odottavan tilauksen peruttua, ja tilisi avattua, joten tilaus on nyt voimassa 5 laitteelle 2 vuodeksi ja laitteesi ovat jälleen suojattu.

  • Eeka
    Eeka Viestejä: 2 New Member

    Hei, minulla lie saman tyyppinen solmu. Vanha tilaus oli pelkka Safe, vuoden alusta uusin verkkokaupasta ostamallani koodilla 24 kk Totalin. Hyvin toimi. Nyt Cleverbridge on kerjännyt vanhaan tilaukseen maksua jo muutamaan otteseen. Tänään ilmoitti koneellani FS että tilaus on päättynyt. Miten solmu avataan?

  • Eeka
    Eeka Viestejä: 2 New Member

    Tuo edellinen ratkesi asiakaspalveluun soittamalla nopeasti. Kiitos.

Tämä keskustelu on suljettu.