Laitteen lisääminen Safe tilaukseen

robertjuvonenrobertjuvonen Viestejä: 1 New Member

Hei!

Olen ostanut F Securen SAFE paketin ja suojannut kaksi laitetta. Puolisolla on ollut oma SAFE tilaus, joka on nyt vanhentunut. Meille riittää yksi tilaus sillä käyttöoikeuksia on vielä yksi käyttämättä. En saa suojattua laitetta, sillä sovellus antaa ilmoituksen, että käyttäjällä (puolisolla) on jo tili. Miten asian pystyy korjaamaan?

Vastausvaihtoehdot

  • FS_LindaFS_Linda Viestejä: 378 Moderator

    Hei @robertjuvonen,

    Mikäli puolisosi vielä pääsee kirjautumaan My F-Secure-tililleen, hän voi poistaa oman tilinsä, jolloin voit kutsua hänet ryhmääsi alikäyttäjäksi.

    Eli My F-Secure-palvelussa kohdasta Tilin asetukset voi valita poistettavan tilin, jolloin sähköpostiosoite vapautuu järjestelmästä.

Tämä keskustelu on suljettu.