iPhonen netti lakkaa toimimasta Freedomen ollessa aktiivisena 1-2 krt viikossa

elvilburelvilbur Viestejä: 5 New Member
editoi elokuu 29 kohteessa F-Secure FREEDOME

Puhelimena iPhone XS ja sisällä uusimmat päivitykset. Eri protokollia kokeiltu ja sillä ei ole vaikutusta. Liitymänä Elisa.

Netti vain yhtäkkiä lakkaa toimimasta. Whatsapit ei tule läpi ja saatan huomata sen vasta illalla ja sitten tulee puhelimeen aamulla lähetettyjä viestejä. Ongelma ratkeaa sillä, että painan Freedomesta napista VPN:n pois päältä.

Tätä on jatkunut todella pitkään ja se on todella turhauttavaa. Missä vika?

Vastausvaihtoehdot

  • FS_LindaFS_Linda Viestejä: 249 Moderator

    Hei @elvilbur,

    Oletko myös kokeillut seuraavia ohjeita:

    Voit asentaa VPN-asetukset uudelleen nähdäksesi, auttaako se tämän ongelman ratkaisemisessa. Toimi seuraavasti:

    1. Avaa F-Secure FREEDOME VPN mobiililaitteellasi
    2. Napsauta valikkopainiketta ja siirry Asetuksiin
    3. Napsauta Poista VPN-asetukset -painiketta poistaaksesi nykyiset asetukset

    Seuraavan kerran, kun napsautat pääsivulla olevaa PÄÄLLÄ/POIS-painiketta, sovellus asentaa VPN-asetukset uudelleen.


    Jos VPN-asetusten nollaaminen ei auta ongelmaan, yritä muuttaa IKEv2-asetusta asetuksissa:

    1. Avaa F-Secure FREEDOME VPN mobiililaitteellasi
    2. Napsauta valikkopainiketta ja siirry Asetuksiin
    3. Muuta IKEv2-asetus toiseen asentoon
  • elvilburelvilbur Viestejä: 5 New Member

    Näitä tehty useasti jo aiemmin. Ei vaikutusta.

  • PurchiPurchi Viestejä: 139 Moderator

    Hei @elvilbur !

    Eli olet kytkenyt FREEDOME:n käyttämään OpenVPN protokolla?

    Ja onko siis niin, että netti toimii puhelimella ongelmitta kun FREEDOME on kytketty kokonaan pois päältä (pidemmällä aikavälillä)? Ilmeneekö tämä ongelma satunnaisesti vai aina tiettyyn aikaan?

  • elvilburelvilbur Viestejä: 5 New Member

    Joo olen koittanut kaikkia protokollia. Netti toimii ongelmitta kun Freedome on kytkettynä pois.

    Ja nimenomaan siis kaikki näyttää olevan ok, mutta netti ei kulje. En osaa sanoa onko se tiettynä kellonaikana. Pitää pistää päälle ja seurailla...

Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy kommentoidaksesi.