Jatkuvat ilmoitukset estetyistä sovelluksista

Näytölle tulee jatkuvasti samat ilmoitukset estetyistä sovelluksista. yritän poistaa ne aina, mutta hetken kuluttua ne tulevat taas näkyviin, mikä avuksi.

Juha Kolehmainen

Vastausvaihtoehdot

  • FS_Linda
    FS_Linda Viestejä: 661 Moderator

    Hei @User_97726,

    Lukeeko ilmoituksessa tiedostopolkua, mistä sovellus on estetty? Tällöin voit avata tiedoston yläkansion File Explorerissa ja poistaa sovelluksen sieltä manuaalisesti. Lisää tietoa tässä artikkelissa: https://community.f-secure.com/safe-fi/kb/articles/5235-viruksia-loeytyi-mutta-niitae-ei-puhdistettu-automaattisesti-mitae-voin-tehdae

    Artikkelissa mainitaan myös, että sovellusta ei poisteta jos kyseessä on väliaikainen tiedosto. Samankaltaisia tapauksia on tullut asiakastukeenkin hiljattain, ja silloin ratkaisuksi on riittänyt selainhistorian tyhjennys. Eli, erityisesti jos käytät Chromea, suosittelen ensin kokeilemaan jos se auttaisi. (Avaa Chromen asetukset kolmen pisteen symbolista ylhäältä oikealta, valitse Lisää työkaluja ja sieltä Poista selaustiedot. Tai paina näppäimiä Ctrl + Shift + Del ja poista kaikki.)

Tämä keskustelu on suljettu.

📢F-Secure Tietovisa-haaste📢

Liity mukaan verkkotietovisaamme, joka järjestetään 15. kesäkuuta 2023 klo 11:00 EEST. Voit voittaa upeita palkintoja.

Hinnoittelu ja tuotetiedot