Haittaviestien poisto sähköpostista
F-Secure tarjosi E-mailin haittaviestien poistoa ja otin sen. Haittaviestien määrä romahti; ohjelma toimii erinomaisesti!
Kysymys 1: Haluaisin kuitenkin nähdä poistetut viestit esim. Roskakorista.
Kysymys 2: Samanaikaisesti minulta katkesi yhteys E-Mail keskusteluryhmään, jossa on n. 40 0sallistujaa. Periaate on kaikki viestit Kaikille.
En saa edes lähetettyä viestiä osallistujille. En ilmeisesti saa myöskään viestejä toisilta.
Voiko johtua F-Sec haitanestosta ja jos, niin voiko nämä 40 osiallistujaa merkitä sallituiksi?
Hyväksytty vastaus
-
@turvafriikki, moi.
Jos tarvitset lisäapua asian tutkimisen kanssa, suosittelen lähettämään näytteen F-Secure LABS:lle.
- Luo näyte, eli FSDIAG-tiedosto näillä ohjeilla: https://community.f-secure.com/discussion/91718/miten-fsdiag-tiedosto-luodaan/p1
- Lähetä näyte näillä ohjeilla: https://community.f-secure.com/discussion/79976/miten-voin-laehettaeae-naeytteitae-f-securelle/p1
Kiitoksia.
Vastausvaihtoehdot
-
Hei @turvafriikki!
Tarkentaisitko, mikä F-Securen ohjelma on kyseessä? Erillistä sähköpostin suodatustoimintoa nimittäin F-Securen tuotteissa ei ole, vaan esim. SAFE tarkistaa koneille tulevat mahdollisesti haitalliset liitetiedostot ja käsittelee ne, mutta esim. salattuja eli käyttäjätunnuksen ja salasanan takana olevia viestejä ohjelma ei pääse käsittelemään ja tarkistamaan.
FREEDOMEn toiminta saattaa tosin vaikuttaa sähköpostien lähetykseen, lisää aiheesta tässä artikkelissa: https://community.f-secure.com/freedome-fi/kb/articles/5163-miten-voin-laehettaeae-saehkoeposteja-kun-f-secure-freedome-on-kaeytoessae
-
Kiitosw Linda vastauksestasi!
Viitenumeroni: XXXXXXXXX. Turvaohjelmani on F-Secure Safe + Freedome.
Salatut ja salasanan takana olevat viestit eivät liene ongelma.
Lukaisin linkkisi VPN:stä. Se ei liene ongelma.
Luin Elisan? MAILER DAEMON viestit lähetyshäiriöistä ja oivalsin, että häiriöt keskittyivät vain erillisiin osoitteisiin. Jos joukkoviestissä oli 40 vastaanottajaa ja häiriö osoittautui kohdentumaan yhteen vastaanottajaan, niin 39 muuta saivat viestin ongelmitta.
Yhdenkin vastaanottajan häiriö esti lähetykseni kirjautumisen "Lähetetyt"-kansiooni. Tästä luulin, että koko lähetys oli estynyt.
(Pelkoni, että menetin yhteyden keskusteluryhmään oli siis aiheeton!)
Yritän liittää tähän neljä esimerkkiä MAILER DAEMONIN estyneen vastaanottajaan kohdistaneesta viestistä (osan niistä, yksi viesti täyttää sivun).
---------------------------------------------------------------------------------------
xxxx.xxxxx@xxxxxx.xx failed: icloud.fi:
400 Network error: Could not connect: timeout
xxxx.xxxxx@xxxx.xxx failed: gmail.com:
550 5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist.
Reporting-MTA: dns; fgw20-3.mail.saunalahti.fi
Received-from-MTA: smtp; webmail.elisa.fi (XX.XX.XXX.XX)
Original-Envelope-Id: xxxxxx
Arrival-Date: Sat, 04 Apr 2020 22:10:56 +0300
Final-Recipient: rfc822; xxx.xxxx@xxx.xx
Action: failed
Status: 5.1.1 (The email account that you tried to reach does not exist.
Please try double-checking the recipient's email address for typos or
unnecessary spaces. Learn more at
https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser o20si9356543ljp.188 - gsmtp)
Remote-MTA: dns; gmail.com
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.1 The email account that you tried to
reach does not exist. Please try double-checking the recipient's
email address for typos or unnecessary spaces. Learn more at
https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser o20si9356543ljp.188 - gsmtp
xxx.xxxx@xxxx.xx Recipient address rejected: Mailbox is full
xxx.xxxx@xxx.xxxx 550 5.1.1 <xxx.xxxx@xxx.xxx>: Recipient address rejected: User unknown in virtual alias table
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Näistä näkee, että estot ovat kaikki lliittyneet ko. vastaanottajan johonkin häiriöön. Tämä on vain sattunut ajallisesti sen jälkeen, kun olin ladannut mainitsemani häiriöviestien esto-ohjelman.
Esto-ohjelma huolestuttaa minua siksi, että ymmärrän, että F-Secure ei sellaista tarjoa. Olenko joutunut F-Securen sivun kaltaista sivua käyttäneen hakkerin paulaan? En löydä minkäänlaista tällaista ohjelmaa koneestani. Piiloitteleeko siellä virus, joka välttää teidänkin virustarkastuksenne?
Viestiä muokattu, poistettu henkilökohtaisia tietoja.
-
Hmm, valitettavasti en osaa tarkemmin sanoa, mistä nuo sähköpostien lähetysvirheet johtuvat, sähköpostin palveluntarjoaja ehkä osaisi paremmin neuvoa siinä.
Mutta suosittelen puolestamme poistamaan kyseisen esto-ohjelman, etenkin jos sitä on F-Securen nimissä mainostettu sillä se tuskin silloin on aito. Kannattaa myös suorittaa täysi koneen tarkistus SAFElla, ettei muita mahdollisesti haitallisia ohjelmia ole päässyt koneelle.
-
kyllä tämä oli niin hyvä vastaus, kuin tässä tilanteessa voi odottaa.
Ongelmani on, että ohjelman asensi ilmeisesti F-Securen kaltaiselta sivulta joku outo epäilyttävä tyyppi. En löydä tätä n0rmaaleista ohjelmakansioista. Lienee jotenkin piilotettu.
F.Securen virustarkistus ei löytänyt mitään epäilyttävää.
Palaneelta käryää.