F Secure kadonnut

F Secure kuvake on kadonnut näytöltä eikä pankkiasioinnissa enää näy suojauspalkkia.

Miten nämä saa palautettua?

Viestejä yhteensä

  • FS_LindaFS_Linda Viestejä: 249 Moderator

    Hei @Supo69,

     

    Saattaa olla, että mahdollinen päivitys on ns. rikkonut ohjelman. Näissä tapauksissa auttaa ohjelman uudelleenasennus seuraavien ohjeiden mukaan:

     

    1. Lataa poistotyökalu osoitteesta: https://download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/FsUninstallationTool.exe ja tallenna se esimerkiksi työpöydälle. (Voi myös suoraan suorittaa)
    2. Tuplaklikkaa UninstallationTool.exe, hyväksy käyttöehdot valitsemalla 'I accept' ja käynnistä ohjelma (start). Kun poisto on valmis tietokone pyydetään käynnistämään uudelleen.
    3. Lataa F-Secure Internet Security https://download.sp.f-secure.com/SE/Retail/installer/F-SecureNetworkInstaller-IS.exe
    4. Suorita asennusohjelma kaksoisnapsauttamalla lataamaasi tiedostoa. Jos lataus ei automaattisesti aukea, klikkaa Ctrl ja J yhtäaikaa, jotta lataukset aukeavat, ja suorita tiedosto sieltä.
    5. Kun asennusohjelma kysyy tilauskoodia, syötä 20-merkkinen tilauskoodisi. (Tilauskoodi löytyy tilausvahvistuksesta. Jos tämä on hukassa, voimme lähettää sen sähköpostiisi uudelleen.)
    6. Asennus kestää noin 5 minuuttia. Tietokoneesi on suojattu, kun asennus on valmis.
Tämä keskustelu on suljettu.