Estetty sovellus toimii edelleen
Viestejä yhteensä
-
@Pelargoni
Kokeilin poistaa Youtuben käytöstä Samsungin puhelimessa. Ei toimi.
Pääsen katselemaan edelleen Youtubea.
Tosin seuraan vain asiallisia filmejä.
Peruin homman.
Sellainen radikaali vaihtoehto on, että poistaa Youtube-sovelluksen kokonaan, etsitään asetukset/sovellukset-valikosta sopiva kohta. Mutta lapsi saattaa uudelleen asentaa tai ottaa käyttöön poistetun sovelluksen, joten ei tämäkään lopullisesti ongelmaa poista.
Tietäisivätkö moderaattorit jonkin tempun tähän?
Näsäviisas -
@Pelargoni, heippa.
Hmm. Pystytkö tarkistamaan, että tuo sovellus ja perhesäännöt on ok itse puhelimessa? Tämä saattaa selittää tilannetta.
Mikäli Huawei-puhelimessa on EMUI 8.0 tai uudempi, voit tarkistaa seuraavat:
1. Asetukset -> Akku -> Käynnistä -> valitse F-Secure SAFE -> Suorita taustalla -> OK.
2. Asetukset -> Sovellukset ja ilmoitukset -> Sovellukset -> Asetukset -> Erikoiskäyttö -> Akun optimointi ei käytössä -> F-Secure SAFE -> Salli -> OK.
3. Asetukset -> Sovellukset ja ilmoitukset -> Sovellukset -> Asetukset -> Erikoiskäyttö -> Kirjoita järjestelmäasetuksia -> Paina F-Secure SAFE:a -> Salli järjestelmäasetusten kirjoittaminen -> OK.
Voit koittaa näillä tiedoilla esim. uudelleenasentaa perhesäännöt ja tarkistaa, mikäli homma pelittää.
Tarkemmat lisätiedot tai tiliin liittyvät tiedot kannattaa ilmoittaa tukeemme.
-
Puhelimessa on EMUI 4.1 eli allaoleva ohje ei ollut validi tässä tapauksessa
Ohjelmisto ilmoitti laitteen olevan suojattu, mutta lapsilukon aikarajoitukset ja eivät toimineet.
Ohjelmisto oli myös suojatussa tilassa.
Olen tehnyt seuraavat toimenpiteet:
Poistin SAFE asennuksen edellämainitusta Huawei, EMUI 4.1 ja sekä Nokia 5.1 (android 9) puhelimista (huomasin, että Nokia 5.1 puhelimessa lapsilukko ei myöskään toiminut)
Asensin molempiin puhelimiin uudestaan SAFE-ohjelmiston seuraten asennuksen aikana annettuja ohjeita sekä tein aikarajoitukset perhesääntöihin. Testasin aikarajoituksien muuttamista pääkäyttäjänä tietokoneelta käsin todeten asetusten toimivan.
Molemmissa yllämainituissa puhelimissa aikarajoitukset näyttävät nyt toimivan ja EMUI 4.1 puhelimessa Youtuben käynnistämisen yhteydessä tulee ilmoitus "sovellus estetty"
Seuraan tilannetta nyt hieman intensiivisemmin. Luettuani muita keskusteluita, olen kyllä hieman epäileväinen, että rajoitukset pysyvät päällä.
-
Vuorokausi on kulunut F-Secure Safen uudelleen asennuksen jälkeen.
Huawei, EMUI 4.1 puhelimessa perhesäännöt ovat edelleen päällä, mutta Nokia 5.1 (android 9) puhelimessa F-Secure Safen perhesäännöt ovat pudonneet pois päältä jo kahdesti.
F-Secure Safe ilmoittaa puhelimessa ohjelman avauksen yhteydessä "Melkein valmis", jonka jälkeen jatkan ottamaan käyttöön "Helppokäyttökäyttöasetuksia" valitsemalla
"käytä palvelua"Onko jotain muita asetuksia, joita voin kokeilla pitääkseni puhelimen perheasetukset päällä ?
-
@Pelargoni, moi taas. Tilanne varmaan edelleen sama?
Johan on kummaa. Nyt ei ikävä kyllä tähän hätään tule kyllä ideaa perhesääntöjen päällä pysymiseen Android 9:ssä.
Suosittelen ottamaan tukeemme yhteyden tarkemman tarkistelun puolesta. Kiitoksia, kaikesta huolimatta.
-
Kyllä, tilanne on sama. Sikäli, että Huawei, EMUI 4.1 puhelimessa perhesäännöt ovat edelleenkin päällä, mutta Nokia 5.1 (android 9) puhelimessa F-Secure Safen perhesäännöt ovat pudonneet pois päältä jo useamman kerran.
Olen toistanut alla olevaa toimepidettä:
F-Secure Safe ilmoittaa puhelimessa ohjelman avauksen yhteydessä "Melkein valmis", jonka jälkeen jatkan ottamaan käyttöön "Helppokäyttökäyttöasetuksia" valitsemalla
"käytä palvelua"Otan yhteyttä tukeenne.