Maksettu SAFE ei toimi

Ytiimi
Viestejä: 1
kohteessa F-Secure Internet Security
Hei
My Safe tilillä näkyy, että tilauksemme on voimassa 354pv, uusittu 4.4 asiakastuen kautta, kun ei onnistunut suoraan verkossa.. Silti FSecure herjaa, ettei laitteita ole suojattu ja sama näkyy My Safessa ja siellä tämmöinen ilmotus
"SAFE-käyttöoikeutesi on vanhentunut, etkä ole enää suojassa verkossa! Uudista napsauttamalla tätä."
Kuitenkin 4 laitetta pitäisi olla suojattuna. Mikä on vikana?
Kun asiakaspalvelun kanssa tuota uusintaa teimme niin mitään ohjeita ei ole tullut/annettu että mitään toimenpiteitä pitäisi tehdä täälä päässä. Sanottiin, että maksamisen jälkeen homma kunnossa.
0 Tykkää
Viestejä yhteensä
Tämä keskustelu on suljettu.
📢F-Secure Tietovisa-haaste📢
Liity mukaan verkkotietovisaamme, joka järjestetään 15. kesäkuuta 2023 klo 11:00 EEST. Voit voittaa upeita palkintoja.