Ongelma luoda lapsen profiili Androidiin

jellonajellona Viestejä: 2

Olin vahingossa luonut lapselleni F-secure-tilin ja asentanut Safen hänen Android puhelimeen (Huawei 7). Huomasin, etten saa perhesääntöjä toimimaan hänen tililleen. Poistin käyttöoikeuden omasta My F-securesta hänen tililtään. Seuraavaksi yritin luoda uuden lapsitilin. Lähetin spostin lapseni puhelimeen, asensin Safen uudestaan, mutta se ei tarjoa sitä vaihtoehtoa, että luodaan lapsiprofiili. Poistin Safen androidista, mutta sekään ei auttanut. 

 

Miten saan siis lapsiprofiilin lapsen puhelimella määriteltyä? Nyt se jumahtaa siihen, että se kysyy tiliä tai pyytää kirjatumaan olemassaolevalle tilille. 

Viestejä yhteensä

  • FS_KristianFS_Kristian Viestejä: 225 Moderator

    Hei vain, @jellona.

     

    Eli selkeydeksi: kokeile poistaa sekä F-Secure SAFE laitteelta, että lapsiprofiili My F-Securesta.

    Aloita sitten alusta luomalla lapsiprofiili My F-Securesta (mikäli haluat Perhesäännöt käyttöön) tai vaihtoehtopisesti asentamalla ensin F-Secure SAFE:n mobiililaitteelle ja määrittää lapsiprofiili tätä kautta sisäänkirjautumisen jälkeen.

     

    Auttaisiko tämä profiilin uudelleenmäärittämiseen? Tässä vielä video mahdollisten kompastuskivien selättämiseksi. Kerrothan, mikäli ongelma jatkuu.

     

    Kiitosta pöytään!

     

Tämä keskustelu on suljettu.