Viisi lisenssiä ostettu, mutta viides hävinnyt

Hannuk

Olen ostanut viisi Safe-lisenssiä, mutta jostain syystä yksi on hävinnyt jonnekin ja viides kone on nyt ilman. Miten toimitaan?

[Deleted User]

Hei, @Hannuk 

 

Mihinköhän se meni matkoihinsa? Mikäli sinulla näyttää olevan 0/5 käyttöoikeutta "käytössä" (eli 4 laitetta suojattu ja yhtä ei voi suojata koska lisenssit loppuneet), tarkista mahdollisten ylimääräisten käyttöoikeuden vapautus näin:

https://community.f-secure.com/t5/Yhteiset/Miten-vapautan-k%C3%A4ytt%C3%B6oikeuden-My/ta-p/80006

 

Kerrothan miten kävi! Voit myös olla yhteydessä tukeemme , mikäli tarvitsee tarkemmin katsoa tilin tietoja.

Hannuk

Hei, ongelma selvisi ohjeidesi ansiosta.

Samanlainen on ollut joskus aikaisemminkin, mutta kun ei muista.

Kiitos avusta!

 

- Hannu K

[Deleted User]

@Hannuk, jippijaijee!

Ei muuta kuin mukavat kevään alut sinne sitten. Uutta postausta vain tänne suuntaan mikäli lisäkysyttävää tulee, tai yhteys tukeemme.