Yksittäisen haittaohjelman tuhoaminen

Skotti-Matti

Hei!

 

Käytössäni on Windows 10 ja F-Secure Total. Sain Windows 10 -ilmoituksiini ilmoituksen haitallisesta ohjelmasta Pokemon - Fire Red Version (U) (V 1.1)_3813038485... [Syy: Application.DealAgent.BO]. Suoritin F-Secure virustarkistuksen, mutta F-Secure ei poistanut tiedostoa tietokoneeltani. Miten saan tuhottua tällaisen yksittäisen haittaohjelman?

 

Kiitos jo etukäteen vastauksist; arvostan.

 

T. Skotti-Matti

H4nsu

Hei @Skotti-Matti!

 

Siinä tapauksessa tiedosto tulisi itse poistaa. Tarkistusraportissa näkyy tiedostopolku, mistä sijainnista tiedosto löytyy. (Esim: C:/Users/admin...)

H4nsu

Mikäli tarvitset poistoon lisäapua, olethan yhteydessä asiakastukeemme puhelimitse tai chatin kautta, kiitos!

 

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/contact-support