Surkeat yhteystiedot, tuki pakoilee asiakkaita?

TR3

F-securen sivuita on todella vaikea löytää yhteystietoja, pakoileekko supportti asiakkaita?

 

Yritin vaihtaa tilaukseni toiseen koneeseen jossa jo on aiemman käyttäjän F-secure, tämä vaihto ei kuitenkaan tunnu kovin helpolla onnistuvan, kuten ei asiakaspalvelun kiinni saaminenkaan.

FS_Ekku

Hei @TR3,

 

Tukisivustomme löytyy kun menet F-Secure.com osoitteeseen ja valitset, että olet kotikäyttäjä. Tämän jälkeen ylävalikosta löytyy Asiakastuki linkki, joka vie sinut seuraavalle sivulle: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support#sort=relevancy

 

Sieltä löytyy puhelin ja chat tuen linkit. Asiakastukemme on auki arkisin 8-18.