Kuvat eivät näy Microsoft Storessa

TllNATllNA Viestejä: 6

Asensin lasten läppäreihin F-secure Totalit. Nyt en saa Microsoft Storeen pelien kuvia näkyviin. Kaikki on pelkkää harmaata, vaikka olen sen putiikin asetuksissa valinnut, että kuvat näkyvät. Nyt epäilen, että syypää on tämä F-ohjelmisto. Saanko kuvat jotenkin näkyviin? Ne ovat kuitenkin oleellinen osa shoppailunautintoa.

Viestejä yhteensä

  • Gabri3lGabri3l Viestejä: 17

    Hei Tiina!

     

    Kiitos viestistänne.

     

    Oletteko jo kokeilleet ottaa F-Secure pois päältä ja katsoa näkyvätkö kuvat sitten?

    Jos vika esiintyy vain kun F-Securen suojaus on päällä, niin voisimme tutkia asiaa lisää jos voisitte tulla Chat-tukeemme yhdellä kyseisistä läppäreistä. Voimme sitten tarvittaessa ottaa jopa etäyhteyttä koneeseen ongelman ratkaisemiseksi.

     

    Chat-tuemme löydätte täältä: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support#sort=relevancy

Tämä keskustelu on suljettu.