My F-secure sisäänkirjautuminen

Ivanov

Hei,

 

 

Ostin tuotteen ja yritin tämän jälkeen kirjautua My F-secure tililleni, mutta en pääse sisäänkirjautumaan, koska minua neuvotaan aina aktivoimaan tilini sähköpostin kautta. Vaikka olin aktivoinut tilini sähköpostin kautta niin jälleen sivu pyytää aktivointia enkä pääse tililleni.

 

"Olemme havainneet, että olet jo ostanut käyttöoikeuden F-Securen sivustosta, mutta et ole aktivoinut sitä vielä. Napsauta F-Securen tilausvahvistusviestissä olevaa My F-Secure -tilin luontipainiketta ja aktivoi käyttöoikeutesi. Tämä viesti löytyy sähköpostistasi, ja sen lähettäjä on cleverbridge/F-Secure. 
HUOMAUTUS: Jos sinulla on jo F-Secure-tili, napsauta linkkiä ja kirjaudu sisään"

H4nsu

Hei @Ivanov!

Kokeilisitko vielä niin, että klikkaisit ensin sähköpostiisi tullutta My F-Secure -tilin luontipainiketta ja sen jälkeen valitsisit tuon Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään?

 

Jos ei kirjautuminen tuostakaan onnistu, niin pyytäisin sinua olemaan yhteydessä asiakastukeen puhelimitse tai chatin kautta.

 

Löydät chat- ja puhelintuen yhteystiedot täältä:

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support