Tilausta ei voi vahvistaa

SaraMSaraM Viestejä: 1
kohteessa F-Secure SAFE

Halusin uusia F-Secure Safeni. Koska halusin muuttaa tilaustani, en voinut suoraan uusia sitä, joten ostin verkkokaupan kautta uuden. Kun yritin aktivoida sitä, sivu valitti, että sähköpostiosoite on jo käytössä, luo uusi tunnus. Niin tein. Kun uudella sähköpostiosoitteella yritin aktivoida tilausta, sivu sanoi "tilaus on jo vahvistettu". Kuitenkaan omilla sivuillani ei näy tilausta, ei vanhalla tunnuksella eikä uudella. Olen siis menettänyt rahani. En voi olla yhteydessä chat- tai puhelinpalveluun, sillä ne eivät ole auki minulle sopivina aikoina. Tarvitsen siis jotakin muuta kautta ratkaisun tai rahani takaisin.

Tykkää

Viestejä yhteensä

Tämä keskustelu on suljettu.

Muut linkit

F-Secure - Kotiin F-Secure - Yrityksille F-Secure - Kumppaneille

Yhteisö

Saat neuvoja ja vastauksia Help Forums ja How-to & FAQs Help Forums How-to & FAQs

Näytä User Guides

Lisätietoja on aloitus- ja tuoteoppaissamme F-Secure User Guides

Pyydä tukea

Tukipalvelumme vastaa kysymyksiisi F-Secure Support
© F-Secure 2020 | Käyttöehdot | Käyttöehdot